Conditions générales de vente
Version MVP — dernière mise à jour : octobre 2026.
1. Éditeur et vendeur
Better Human est un produit numérique exploité par :
SLADS LLCLimited Liability Company enregistrée dans l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis
801 S White Sands Blvd
Alamogordo, New Mexico 88310-7281
United States
Contact : hello@better-human.app
2. Description du produit
Better Human est un programme numérique d'accompagnement de 30 jours visant à aider les utilisateurs à mieux comprendre leurs habitudes, développer leur maîtrise de soi et construire de nouvelles routines.
Le programme comprend notamment un parcours guidé, des exercices pratiques, un suivi de progression et des outils d'accompagnement.
Better Human ne constitue pas un dispositif médical, une thérapie ou un traitement. Aucun résultat individuel n'est garanti.
3. Prix et paiement
Le prix du programme est de 39 € TTC, payable en une seule fois.
Il ne s'agit pas d'un abonnement et aucun renouvellement automatique n'est prévu.
Le paiement est effectué de manière sécurisée via Stripe.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Accès au programme
L'accès au programme est fourni immédiatement après confirmation du paiement, sous réserve du bon fonctionnement des services techniques.
Le parcours guidé se déroule sur 30 jours.
Les modalités de maintien de l'accès après ces 30 jours sont précisées dans l'offre présentée avant l'achat.
5. Politique de remboursement
En dehors des droits imposés par la législation applicable, Better Human ne propose pas de garantie commerciale de remboursement ni de remboursement pour simple changement d'avis.
Cette politique ne limite pas les droits légaux du consommateur, notamment le droit de rétractation lorsqu'il s'applique et les garanties légales de conformité.
Pour toute réclamation relative à un achat ou à l'accès au programme, le client peut contacter : hello@better-human.app.
6. Droit de rétractation
Le droit de rétractation applicable aux contrats conclus à distance est régi par les dispositions légales en vigueur.
Lorsque les conditions légales permettant son exclusion sont réunies, notamment pour certains contenus numériques fournis immédiatement avec le consentement exprès préalable du consommateur et sa reconnaissance de la perte de ce droit, le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer.
Dans les autres situations, les droits légaux du consommateur demeurent applicables.
7. Utilisation du service
L'accès à Better Human est personnel. Le client s'engage à ne pas partager ses identifiants, reproduire ou redistribuer le contenu du programme sans autorisation.
SLADS LLC se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires en cas d'utilisation frauduleuse du service, dans le respect des droits applicables.
8. Disponibilité et responsabilité
SLADS LLC s'efforce d'assurer le bon fonctionnement de Better Human. Des interruptions temporaires peuvent intervenir pour des raisons techniques ou de maintenance.
Le programme est un outil d'accompagnement personnel. Les résultats dépendent notamment de la situation et de l'implication de chaque utilisateur.
Aucune disposition des présentes CGV ne limite les garanties ou responsabilités auxquelles il ne peut légalement être dérogé.
9. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Better Human, accessible depuis le site.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs dont le client bénéficie dans son pays de résidence.
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter : hello@better-human.app.
Les voies de recours et dispositifs de médiation légalement applicables demeurent accessibles au consommateur.